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Sendbird: prezzi, costo dell'API di chat e come ottenere una chiave

Sendbird è un gestito chat in-app, chiamate e agente AI piattaforma: messaggistica drop-in, canali di gruppo, moderazione e voce/video senza eseguire il proprio backend in tempo reale. La fatturazione è per utente attivo mensile (MAU) più connessioni di punta, non per messaggio. Ecco il costo, il piano gratuito e come ottenere una chiave.

Prezzi Sendbird (riferimento, luglio 2026)

PianoPrezzoNote
Sviluppatore gratuito$0~100 MAU, connessioni di punta limitate, per costruzione/test
Antipastoda ~$399/mesebundle of MAU + peak connections, core chat
Pro/ImpresacostumeMAU più alto, moderazione avanzata, SLA, agente AI
MAU extracomponente aggiuntivo misuratoeccedenza superiore al pacchetto del piano
Chiamate (voce/video)per partecipante-minutofatturati separatamente da Chat
⚠️ Dati di riferimento, luglio 2026: Sendbird elenca la maggior parte dei prezzi di produzione come "vendite a contatto" e raggruppa MAU con picchi di connessioni simultanee, quindi il costo unitario effettivo dipende dal modello di coinvolgimento. Conferma su sendbird.com/pricing. · Segnala prezzo obsoleto →
✓ Ultima verifica: 24-07-2026· Fonte: pagina ufficiale dei prezzi del fornitore· Monitoraggio automatico — segnalare il cambiamento →

Il piano gratuito

Sendbird Sviluppatore il piano è gratuito e include la chat principale in modo da poter creare una funzionalità di messaggistica completa (canali, cronologia dei messaggi, push, moderazione di base) prima di impegnarsi. È limitato a un piccolo numero di utenti attivi mensili (storicamente ~ 100 MAU) e connessioni simultanee di picco limitate, il che va bene per un prototipo o una demo interna ma non per la produzione. Il salto a Antipasto (circa $ 399 al mese) è significativo, quindi modella attentamente il tuo MAU previsto: perché Sendbird fattura attivo utenti piuttosto che messaggi, una comunità piccola ma altamente coinvolta può essere più economica di una grande dormiente.

Come ottenere una chiave API Sendbird (passo dopo passo)

1. Iscriviti al Pannello di controllo di Sendbird (dashboard.sendbird.com) e creare un file applicazione.
2. Copia il ID dell'applicazione — i client lo utilizzano per connettersi tramite l'SDK.
3. Per le chiamate lato server, apri Impostazioni → Token API e generare a Token API principale.
4. Utilizza l'ID app nel tuo SDK mobile/web; mantenere il token master solo sul lato server.

Crea un utente tramite l'API della piattaforma:

# replace $APP_ID / $SB_TOKEN
curl -X POST "https://api-$APP_ID.sendbird.com/v3/users" \
-H "Token API: $SB_TOKEN" -H "Tipo di contenuto: application/json" \
-d '{"user_id":"alice","nickname":"Alice","profile_url":""}'

Conversazioni Sendbird vs Stream e Twilio

Inviauccello, Flusso E Conversazioni di Twilio tutti vendono chat gestita e tutti e tre fatturano tramite MAU anziché tramite messaggi. Sendbird è il più forte su moderazione, chiamate e il relativo componente aggiuntivo dell'agente AI; Lo streaming spesso vince sul prezzo della chat pura a volume medio e sui casi d'uso del feed di attività; Twilio Conversations si adatta ai team già presenti nello stack SMS/voce di Twilio che desiderano thread omnicanale. Solo per voce/video, un'opzione basata sull'utilizzo come Agorà O LiveKit può essere molto più economico di una piattaforma di chat completa. Modella il tuo MAU reale e le connessioni di punta con Trova alternative API e il calcolatore del costo per utente.

Domande frequenti

Sendbird ha un livello gratuito?

Sì, un piano per sviluppatori gratuito limitato a circa 100 MAU e connessioni di punta limitate, con chat principale inclusa per la creazione e il test. La produzione inizia con il piano Starter (~$399/mese).

Come viene fatturato Sendbird?

Per utenti attivi mensili (MAU) più picchi di connessioni simultanee, non per messaggio. Le chiamate (voce/video) vengono fatturate separatamente per minuto partecipante. Un utente è "attivo" in un mese se si connette o invia/riceve un messaggio.

Sendbird è più economico di Stream?

Dipende dal volume e dalle funzionalità. Per una chat semplice su scala media, lo streaming è spesso più economico; Sendbird tende a vincere quando hai bisogno di moderazione integrata, chiamate vocali/video o funzionalità dell'agente AI. Confronta sia il tuo MAU reale che i numeri di connessione di punta.

Che cos'è un "MAU" per i prezzi della chat?

Un utente attivo mensile è qualsiasi utente che si connette al servizio di chat o invia/riceve un messaggio entro il mese di fatturazione. Contare gli utenti attivi anziché quelli registrati significa che gli account inattivi non ti costano, ma un picco di coinvolgimento può spingerti in eccesso.

Non affiliato con Sendbird. I prezzi sono stime di riferimento: verifica sempre sulla pagina dei prezzi ufficiali.

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