Автоматизированный или ручной, при увеличении объема проверки
Та же плата, скорость эскалации и стоимость рецензента, только ежемесячный объем изменений. Низкий объем — это то, где фиксированная плата за платформу больше всего вредит автоматизации; При больших объемах доминируют затраты на рабочую силу при ручной проверке.
| Проверок/мес. | Автоматизированный API | Чистое руководство | Дешевле |
|---|
Откуда на самом деле берется стоимость автоматизированного API
Цена за проверку, например, 1,50 доллара США от такого поставщика, как Persona, Veriff или Onfido, выглядит как целая история, но это не так. Каждая автоматическая проверка документа и его жизнеспособности, которая дает неопределенные результаты (размытая фотография, необычный формат документа, сигнал о мошенничестве), передается проверяющему-человеку, и время этого проверяющего представляет собой реальные, полностью загруженные трудозатраты сверх платы API за проверку. Большинство поставщиков также взимают ежемесячную плату за платформу или минимальную комиссию независимо от объема, что особенно важно, когда количество проверок невелико. Три строки вместе — плата за проверку, ручной труд за счет эскалации и плата за платформу — представляют собой то, что этот калькулятор складывает в качестве автоматизированной суммы.
Базовый вариант чисто ручного управления предполагает отсутствие автоматизации вообще: каждая отдельная проверка получает те же минуты ручной проверки, которые человек тратит на эскалацию дела, без платы за платформу и API. Это полезный вариант «сделай сам» для очень небольших объемов или требований к индивидуальной проверке, но он линейно масштабируется в зависимости от численности персонала и не имеет эффекта масштаба, как автоматический предварительный отбор. Приведенный ниже объем безубыточности — это тот момент, когда фиксированная плата за платформу автоматизированного подхода перестает быть обузой, а гораздо более низкая скорость эскалации начинает сразу выигрывать — проанализируйте свою собственную скорость эскалации и стоимость проверки через таблицу, чтобы увидеть, где эта точка находится для вашей команды по обеспечению соответствия.
Как работает этот калькулятор
The Калькулятор стоимости проверки KYC и ID оценивает ежемесячную стоимость проверки личности по двум подходам: автоматизированный API (в стиле Persona/Veriff/Onfido) и чисто ручной обзор базовый уровень. Автоматизированная стоимость состоит из трех частей — плата API за каждую проверку, трудозатраты на ручную проверку доли проверок, которые передаются на эскалацию, и фиксированная ежемесячная плата за платформу/минимальная плата. При оплате вручную применяется одинаковое время рецензента для каждой отдельной проверки, без платы за API и за платформу. Двумя крупнейшими рычагами являются скорость эскалации и минут ручного просмотра на каждую проверку, поскольку работа, основанная на эскалации, — это то, что не позволяет автоматизированной итоговой сумме быть просто платой за API по фиксированной цене.
Показанный ниже объем безубыточности представляет собой количество ежемесячных проверок, при котором фиксированная плата за платформу автоматизированного подхода перестает иметь значение, а более низкая стоимость каждой проверки начинает сразу выигрывать. Ниже этого объема небольшая собственная группа проверки вручную может обойтись дешевле; над ним почти всегда побеждает автоматизация с эскалацией. Контракты с реальными поставщиками часто включают оптовые скидки, дополнительные санкции/проверку PEP и цены для каждого региона, которые здесь не моделируются — рассматривайте это как плановую оценку, а не как цитату.
Часто задаваемые вопросы
Какова типичная стоимость проверки KYC?
Автоматическая проверка личности на основе API (Persona, Veriff, Onfido и аналогичных поставщиков) обычно стоит за проверку в диапазоне от 0,80 до 3 долларов США в зависимости от типа документа, региона и того, включена ли биометрическая жизнеспособность, часто с ежемесячной платой за платформу или минимальной комиссией. Эффективная цена за проверку выше, чем цена наклейки, если добавить стоимость проверки вручную доли проверок, которые API оценивает как неопределенные.
Почему автоматические проверки личности по-прежнему требуют эскалации вручную?
Ни один автоматизированный документ или биометрическая проверка не дает 100% уверенности в каждой отправке — размытые фотографии, просроченные или необычные форматы документов, проблемы с освещением на живом селфи или действительно пограничные сигналы мошенничества — все это передается рецензенту-человеку, а не автоматически одобряется или автоматически отклоняется. Поставщики обычно сообщают о показателях эскалации (ручной проверки) в диапазоне от среднего однозначного до низкого двузначного процента; Этот калькулятор позволяет вам установить собственную ставку, отражающую ваш набор документов и толерантность к риску.
Когда полностью ручная проверка (сделанная своими руками) действительно дешевле, чем автоматизированный API?
При очень небольшом ежемесячном объеме проверок фиксированная плата за платформу поставщика может перевесить экономию на каждой проверке API, что удешевляет небольшую внутреннюю группу проверки вручную. По мере роста объема автоматический предварительный просмотр (который отправляет человеку лишь часть чеков) масштабируется гораздо лучше, чем проверка каждой отдельной проверки вручную, и автоматический подход вытесняет ручной подход, преодолевая объем безубыточности, который зависит от вашей скорости эскалации, затрат рецензента и комиссии платформы — этот калькулятор вычисляет безубыточность непосредственно на основе ваших входных данных.
Какую реальную скорость эскалации следует принять для проверок KYC?
Уровень эскалации варьируется в зависимости от типа документа и географического положения, но обычно упоминаемый рабочий диапазон составляет 5–15 % для основного документа, удостоверяющего личность, плюс проверка актуальности селфи, с более высокими показателями для менее распространенных типов документов, мобильных снимков низкого качества или регионов с повышенным риском. Санкции/проверка политически значимых лиц и усиление процедур комплексной проверки могут еще больше повысить эффективность проверок. Смоделируйте свою собственную историческую скорость эскалации, если она у вас есть, вместо того, чтобы полагаться на смешанные маркетинговые данные поставщика.