Realtime покупает задержку, а не экономию
Модели преобразования речи в речь кажутся волшебными, но аудиотокены стоят дороже. Если стоимость имеет большее значение, чем задержка, выигрывает каскадный конвейер — оцените его на Калькулятор стоимости голосового агента AI.
Сколько стоит минута голосового разговора с искусственным интеллектом
API-интерфейсы преобразования речи в речь выставляют счет за аудиотокены в обоих направлениях — примерно 0,06–0,30 доллара за минуту разговора в зависимости от уровня модели, что быстро превращается в ежегодные цифры: бот службы поддержки, обрабатывающий 1000 десятиминутных звонков в месяц, обходится только в 600–3000 долларов США только за счет затрат на модель. Каскадная альтернатива (STT → LLM → TTS) стоит 0,02–0,08 доллара в минуту, но добавляет задержку на 1–3 секунды, которую исследования UX постоянно отмечают как порог, при котором пользователи начинают разговаривать через бота. Премиум в реальном времени — это покупка задержек — она того стоит, если вы хотите подлинный диалог, потраченный впустую на потоки меню в стиле IVR.