Why does gross margin change LTV and CAC payback so much?

LTV and payback should be measured on gross profit, not revenue, because usage-based infrastructure costs are consumed before any money is available to repay acquisition spend. At 80% margin, $100 ARPU contributes $80/month toward CAC; at 45% margin — common for inference-heavy AI products — it contributes only $45, roughly doubling the payback period for the same CAC.

What counts as a healthy CAC payback period and LTV:CAC ratio?

For B2B SaaS, CAC payback under 12 months is generally considered healthy and under 6 months is strong, while 18 months or more signals an acquisition efficiency problem. An LTV:CAC ratio around 3:1 is the common benchmark; much lower suggests overspending on acquisition, and much higher may mean you are underinvesting in growth.

How are NRR and the Rule of 40 calculated here?

Net revenue retention combines expansion MRR from existing customers against churned and contracted revenue, so NRR above 100% means the existing base grows even with no new logos — common in usage-based API pricing where customers scale consumption over time. The Rule of 40 score is year-over-year growth rate plus profit margin, with 40 or above treated as the threshold for balanced growth and efficiency.

Калькулятор метрик SaaS — MRR, ARR, отток, LTV, окупаемость CAC

Калькулятор метрик SaaS

✓ Последняя проверка: 15 июля 2026 г.· Источник: официальная страница цен поставщика.· Автоматический мониторинг — сообщить об изменении →

MRR · ARR · Отток · LTV · Окупаемость CAC · NRR · Правило 40 — все в одном месте.

Ваш вклад

Ежемесячный регулярный доход (MRR)

Ежемесячный коэффициент оттока клиентов (%)

Средний доход на пользователя в месяц (ARPU)

Стоимость привлечения клиента (CAC)

Валовая прибыль (%)

Темп роста за месяц (%)

Расширение MRR за счет существующих клиентов

Основные показатели

ARR-

Клиенты-

Общая ценность (валовая)-

Соотношение LTV:CAC-

Окупаемость CAC (месяцев)-

Годовой отток-

Удержание чистой прибыли-

Правило 40

-

Как работает этот калькулятор

Этот калькулятор превращает необработанные цифры подписок в стандартный набор операционных показателей SaaS: МРР и АРР, ежемесячный коэффициент оттока, пожизненная ценность клиента, период окупаемости CAC, удержание чистого дохода и оценка по правилу 40. Для API и облачного бизнеса эти цифры что-то значат только один раз. валовая прибыль применяется — затраты на логические выводы, вычисления, пропускную способность и исходящие данные находятся внутри себестоимости дохода, поэтому номинальная MRR в 50 тысяч долларов может внести гораздо меньший вклад в возмещение затрат на приобретение. Ввод вашей реальной валовой прибыли вместе с MRR оттока и расширения показывает, какой фактический вклад приносит каждый клиент, как долго этот клиент, вероятно, останется, и оправдывают ли ваши темпы роста ваши текущие потери.

Часто задаваемые вопросы

Почему валовая прибыль так сильно меняет LTV и окупаемость CAC?

LTV и окупаемость следует измерять по валовой прибыли, а не по выручке, поскольку затраты на инфраструктуру, основанные на использовании, потребляются до того, как появятся деньги для погашения затрат на приобретение. При марже 80 % ARPU в размере 100 долларов США приносит 80 долларов США в месяц в счет CAC; при марже в 45% (обычной для продуктов искусственного интеллекта, требующих сложных выводов) он приносит всего 45 долларов, что примерно вдвое увеличивает срок окупаемости того же CAC.

Что считается здоровым периодом окупаемости CAC и соотношением LTV:CAC?

Для B2B SaaS окупаемость CAC менее 12 месяцев обычно считается нормальной, менее 6 месяцев — сильной, а 18 месяцев и более сигнализируют о проблеме с эффективностью привлечения. Соотношение LTV:CAC примерно 3:1 является общепринятым ориентиром; гораздо более низкий показатель предполагает перерасход средств на приобретение, а гораздо более высокий может означать, что вы недостаточно инвестируете в рост.

Как здесь рассчитываются NRR и Правило 40?

Удержание чистого дохода сочетает в себе увеличение MRR за счет существующих клиентов с оттоком и сокращением доходов, поэтому NRR выше 100 % означает, что существующая база растет даже без новых логотипов — это обычное явление при ценообразовании API на основе использования, когда клиенты масштабируют потребление с течением времени. Оценка по правилу 40 — это годовой темп роста плюс размер прибыли, причем 40 или выше считаются порогом сбалансированного роста и эффективности.