Vos entrées
Indicateurs de base
AR-
Clients-
LTV (brut)-
Ratio LTV:CAC-
Remboursement du CAC (mois)-
Taux de désabonnement annuel-
Rétention des revenus nets-
Règle de 40
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MRR · ARR · Désabonnement · LTV · CAC Payback · NRR · Règle des 40 — le tout au même endroit.
Échanges
Outils et hébergement
Ce calculateur transforme les numéros d'abonnement bruts en un ensemble standard de mesures opérationnelles SaaS : MRR et ARR, le taux de désabonnement mensuel, la valeur à vie du client, la période de récupération du CAC, la rétention des revenus nets et le score de la règle des 40. Pour les entreprises API et cloud, ces chiffres n’ont de sens qu’une seule fois marge brute est appliqué : les coûts d'inférence, de calcul, de bande passante et de sortie se situent dans le coût des revenus, de sorte qu'un MRR nominal de 50 000 $ peut contribuer beaucoup moins à la récupération des dépenses d'acquisition. La saisie de votre marge brute réelle ainsi que du taux de désabonnement et du MRR d'expansion montre le montant de la contribution que chaque client génère réellement, la durée pendant laquelle ce client est susceptible de rester et si votre taux de croissance justifie votre consommation actuelle.
Le LTV et le retour sur investissement doivent être mesurés sur la marge brute, et non sur les revenus, car les coûts d'infrastructure basés sur l'utilisation sont consommés avant que l'argent ne soit disponible pour rembourser les dépenses d'acquisition. Avec une marge de 80 %, un ARPU de 100 $ contribue à hauteur de 80 $/mois au CAC ; avec une marge de 45 % – ce qui est courant pour les produits d'IA à forte inférence –, sa contribution n'est que de 45 $, soit environ le double de la période de récupération pour le même CAC.
Pour le SaaS B2B, un retour sur investissement du CAC en moins de 12 mois est généralement considéré comme sain et en moins de 6 mois est fort, tandis qu'un retour sur investissement de 18 mois ou plus signale un problème d'efficacité d'acquisition. Un ratio LTV:CAC d’environ 3:1 est la référence courante ; un montant beaucoup plus faible suggère des dépenses excessives en acquisition, et un montant beaucoup plus élevé peut signifier que vous sous-investissez dans la croissance.
La rétention des revenus nets combine le MRR d'expansion des clients existants avec les revenus générés et contractés, de sorte qu'un NRR supérieur à 100 % signifie que la base existante se développe même sans nouveaux logos – ce qui est courant dans la tarification des API basées sur l'utilisation où les clients augmentent leur consommation au fil du temps. La note de la règle de 40 correspond au taux de croissance d'une année sur l'autre plus la marge bénéficiaire, 40 ou plus étant considéré comme le seuil d'une croissance et d'une efficacité équilibrées.