Sendbird est un géré chat, appels et agent IA dans l'application plate-forme : messagerie instantanée, canaux de groupe, modération et voix/vidéo sans exécuter votre propre backend en temps réel. La facturation est par utilisateur actif mensuel (MAU) plus les connexions de pointe, pas par message. Voici le coût, le forfait gratuit et comment obtenir une clé.
| Plan | Prix | Remarques |
|---|---|---|
| Promoteur gratuit | $0 | ~100 MAU, connexions de pointe limitées, pour la construction/les tests |
| Démarreur | à partir de ~399$ / mois | bundle de connexions MAU + Peak, chat principal |
| Professionnel/Entreprise | coutume | MAU plus élevé, modération avancée, SLA, agent IA |
| MAU supplémentaires | module complémentaire mesuré | dépassement au-dessus du forfait |
| Appels (voix/vidéo) | par participant-minute | facturé séparément de Chat |
Sendbird's Promoteur le plan est gratuit et comprend le chat de base afin que vous puissiez créer une fonctionnalité de messagerie complète (canaux, historique des messages, push, modération de base) avant de vous engager. Il est limité à un petit nombre mensuel d'utilisateurs actifs (historiquement ~ 100 MAU) et à un nombre maximal de connexions simultanées limité, ce qui convient pour un prototype ou une démo interne, mais pas pour la production. Le saut vers Démarreur (environ 399 $/mois) est important, alors modélisez soigneusement votre MAU attendu : car Sendbird facture sur actif utilisateurs plutôt que des messages, une petite communauté très engagée peut être moins chère qu’une grande communauté dormante.
1. Inscrivez-vous au Tableau de bord Sendbird (dashboard.sendbird.com) et créez un application.
2. Copiez le Identifiant de la demande — les clients l'utilisent pour se connecter via le SDK.
3. Pour les appels côté serveur, ouvrez Paramètres → Jetons API et générer un Jeton d'API maître.
4. Utilisez l'ID d'application dans votre SDK mobile/web ; conservez le jeton maître côté serveur uniquement.
Créez un utilisateur via l'API Platform :
Envoyerbird, Flux et Conversations Twilio tous vendent du chat géré, et tous les trois facturent par MAU plutôt que par messages. Sendbird est le plus fort sur modération, appels et son module complémentaire AI-agent; Le streaming gagne souvent en termes de prix pour le chat pur à volume moyen et sur les cas d'utilisation de flux d'activité ; Twilio Conversations convient aux équipes déjà sur la pile SMS/voix de Twilio qui souhaitent des fils de discussion omnicanaux. Pour la voix/vidéo uniquement, une option basée sur l'utilisation comme Agora ou Kit en direct peut être beaucoup moins cher qu’une plateforme de chat complète. Modélisez votre MAU réelle et vos connexions de pointe avec le Recherche d'alternatives à l'API et le calculateur de coût par utilisateur.
Oui – un plan développeur gratuit plafonné à environ 100 MAU et des connexions de pointe limitées, avec un chat principal inclus pour la création et les tests. La production démarre avec le plan Starter (~ 399 $/mois).
Par utilisateurs actifs mensuels (MAU) plus connexions simultanées maximales, et non par message. Les appels (voix/vidéo) sont facturés séparément par minute-participant. Un utilisateur est "actif" dans un mois s'il se connecte ou envoie/reçoit un message.
Cela dépend du volume et des fonctionnalités. Pour le chat simple à moyenne échelle, Stream est souvent moins cher ; Sendbird a tendance à gagner lorsque vous avez besoin d'une modération intégrée, d'appels vocaux/vidéo ou de fonctionnalités d'agent IA. Comparez à la fois vos numéros MAU réels et vos numéros de connexion de pointe.
Un utilisateur actif mensuel est tout utilisateur qui se connecte au service de chat ou envoie/reçoit un message au cours du mois de facturation. Compter les utilisateurs actifs plutôt que les utilisateurs enregistrés signifie que les comptes dormants ne vous coûtent rien, mais un pic d'engagement peut vous pousser à un dépassement de capacité.
Non affilié à Sendbird. Les prix sont des estimations de référence – vérifiez toujours sur la page de tarification officielle.