Comment fonctionne cette calculatrice
Le Calculateur de coût de l'API SMS estime vos dépenses mensuelles totales en SMS en multipliant trois entrées : le nombre de messages que vous envoyez par mois, le prix par message facturé par votre fournisseur d'API SMS, et le nombre moyen de segments par message. Les segments sont importants car les opérateurs facturent en blocs fixes, généralement 160 caractères pour le texte brut (GSM-7) ou 70 caractères pour les messages contenant des emoji ou des caractères spéciaux (UCS-2). Un message de plus d'un segment est divisé et facturé en plusieurs messages, de sorte qu'un seul texte de 300 caractères peut coûter deux ou trois fois le tarif de base par message. Le calculateur combine ces facteurs pour montrer ce que coûte réellement votre programme SMS chaque mois, plutôt que le prix trompeusement bas d'un message unique indiqué sur une page de tarification.
La chose la plus utile que révèle cet outil est la façon dont le nombre de segments multiplie tranquillement votre facture. Réduire un message de 165 caractères à moins de 160, ou supprimer un emoji qui force l'encodage UCS-2, peut couper un message de deux segments à un seul et réduire cette partie de vos dépenses de moitié. Avant de vous engager auprès d'un fournisseur ou d'un volume de campagne, exécutez votre analyse réaliste moyenne le nombre de segments – ce n’est pas le meilleur des cas – puisque les liens longs, les pieds de page de désabonnement et les champs de fusion poussent tous les messages au-delà des limites des segments. Observez le compromis entre la longueur du message et le coût : la rédaction de messages plus courts et étroitement codés vous permet de rester sur un seul segment, tandis qu'un contenu plus riche qui améliore l'engagement ne vaut les segments supplémentaires que s'il augmente suffisamment les taux de réponse pour justifier les dépenses supplémentaires.
Questions fréquemment posées
Comment est tarifé les SMS ?
Par message, et un message long compte pour plusieurs segments (environ 160 caractères chacun), chacun facturé. Les tarifs varient également considérablement selon le pays de destination et selon que le numéro est un code long, gratuit ou un code court.
Comment réduire le coût des SMS ?
Conservez les messages sous un seul segment (160 caractères), envoyez-les uniquement lorsque cela est nécessaire et préférez les canaux moins chers (push, e-mail, WhatsApp) lorsque cela est possible. Dans de nombreux pays, les frais de transport s'ajoutent au tarif de base, la combinaison de destinations est donc importante.