自動化と手動、検証量の増加

料金、エスカレーション率、レビュー担当者のコストは同じで、毎月のボリュームのみが変わります。定額のプラットフォーム料金が自動化に最も悪影響を与えるのは、ボリュームが少ない場合です。大量の場合は、手動レビューによるチェックごとの人件費が大きく影響します。

検証/月自動化されたAPI純正マニュアルより安い

自動化 API のコストは実際にどこから発生するのか

Persona、Veriff、Onfido などのベンダーからの 1 回の検証あたりの価格が 1.50 ドルというだけで、すべてが終わったかのように見えますが、実際はそうではありません。自動化された文書と生存性チェックで不確実な結果が返された場合 (ぼやけた写真、異常な文書形式、境界線の不正信号など) はすべて人間のレビュー担当者にエスカレートされ、そのレビュー担当者の時間は、チェックごとの API 料金に加えて、実際にフルの人件費がかかります。ほとんどのベンダーは、量に関係なく月次のプラットフォーム料金や最低コミットメント料金も請求しますが、これは検証数が少ない場合に最も重要になります。小切手ごとの料金、エスカレーションによる手作業、プラットフォーム料金の 3 つの行を合わせて、この計算ツールが自動合計として合計します。

純粋な手動ベースラインでは、自動化がまったく行われていないことを前提としています。すべての検証には、人間がエスカレーションされたケースに費やすのと同じ手動レビュー時間がかかり、プラットフォーム料金や API 料金はかかりません。これは、非常に少量のレビュー要件や高度にオーダーメイドのレビュー要件に役立つ DIY フロアですが、人員コストに比例してスケールし、自動化された事前スクリーニングのような規模の経済はありません。以下の損益分岐点は、自動化アプローチの固定プラットフォーム料金が足かせにならなくなり、はるかに低いエスカレーション レートが完全に勝ち始める地点です。表に基づいて独自のエスカレーション レートとレビュー担当者のコストを実行し、コンプライアンス チームにとってそのポイントがどの位置にあるかを確認してください。

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