Segment (Twilio) ist ein Kundendatenplattform (CDP) – Eine API sammelt Analyseereignisse aus Ihrer App und leitet sie an über 400 Ziele (Lager, Werbeplattformen, Marketingtools) weiter, ohne dass Sie jede Integration manuell verkabeln müssen. Die Preisgestaltung ist ungewöhnlich: Sie erhalten eine Rechnung Monatlich verfolgte Benutzer, nicht Ereignisse, und das hat eine scharfe Kante, die es wert ist, verstanden zu werden, bevor man sie einfügt.
| Planen | Preis | Im Lieferumfang enthalten |
|---|---|---|
| Frei Kostenlose Stufe | $0 | 1.000 MTU/Monat, 2 Quellen |
| Team | ab 120 $/Monat | 10.000 MTU/Monat, unbegrenzte Quellen |
| Geschäft | benutzerdefiniert (~25.000–500.000 $/Jahr) | Unify + Engage + AI, Identitätsauflösung, SLA |
A Monatlich verfolgter Benutzer (MTU) ist eine beliebige eindeutige Benutzerkennung. Segmentprozesse in einem Monat über alle Quellen hinweg – einschließlich anonymer Besucher, die sich noch nie angemeldet haben. Wenn Ihre Marketing-Website Seitenaufrufe an dieselbe Segmentquelle sendet wie Ihre angemeldete App, wird bei jeder anonymen Browsersitzung eine MTU verbrannt. Eine Website mit 50.000 monatlichen Besuchern und 2.000 echten Kunden kann den 10.000-MTU-Teamplan allein mit anonymem Datenverkehr durchbrechen, lange bevor dieser die tatsächlich zahlenden Benutzer widerspiegelt. Die Lösung: Behalten Sie das anonyme Marketing-Site-Tracking in einem separaten, günstigeren Analysetool (oder einer separaten Segmentquelle, die Sie nicht aktualisieren) bei und reservieren Sie Ihr bezahltes MTU-Budget für identifizierte, angemeldete Benutzer.
1. Melden Sie sich an unter segment.com und erstellen Sie einen Arbeitsbereich.
2. Gehe zu Verbindungen → Quellen → Quelle hinzufügen und wählen Sie Ihren Quelltyp (Node.js, Website/Analytics.js, iOS, Android, HTTP API usw.).
3. Segment zeigt a Schlüssel schreiben auf der Registerkarte „Übersicht/API-Schlüssel“ der Quelle direkt nach der Erstellung.
4. Fügen Sie den Schlüssel in das SDK-Snippet ein, das Segment für diese Quelle bereitstellt, oder senden Sie Ereignisse direkt an die Tracking-API.
Verfolgen Sie ein Ereignis über die HTTP-API:
RudderStack (Open-Source, selbsthostbar) bietet ein vergleichbares Warehouse-First-CDP ohne die Überraschung bei der anonymen MTU-Abrechnung, wenn Sie selbst hosten. PostHog (siehe unsere PostHog-Führer) bündelt Produktanalysen mit einem großzügigen kostenlosen Kontingent und ereignisbasierten Preisen statt pro Benutzer. Amplitude Und Mixpanel Konkurrieren Sie auf der Analyseseite, leiten Sie aber nicht standardmäßig an so viele Downstream-Ziele weiter. Wenn Sie ein einziges Ereignisschema benötigen, um Dutzende von Tools zu versorgen, ist Segment immer noch der Gewinner in Bezug auf die Breite der Integrationen.
Ja – 1.000 monatlich verfolgte Benutzer (MTUs) aus zwei Quellen, genug, um das Produkt zu testen, aber nicht, um den Produktionsverkehr darauf auszuführen.
Jede eindeutige Kennung, die das Segment in einem Monat sieht, einschließlich anonymer Besucher. Dies ist das größte Problem bei der Segmentpreisgestaltung: Trennen Sie den anonymen Marketingverkehr vom Tracking identifizierter Benutzer, um zu vermeiden, dass Ihr MTU-Budget durchgebrannt wird.
Registrieren Sie sich, erstellen Sie einen Arbeitsbereich, fügen Sie unter „Verbindungen“ eine Quelle hinzu und kopieren Sie den Schreibschlüssel, der auf der Registerkarte „Übersicht“ dieser Quelle angezeigt wird.
Die selbstgehostete Open-Source-Stufe von RudderStack kann über die Infrastrukturkosten hinaus kostenlos sein, da sie nicht von der MTU gemessen wird. Der Managed-Team-Plan von Segment beginnt bei 120 $/Monat für 10.000 MTUs – einfacher in der Ausführung, aber das MTU-Modell kann auf anonymen Websites mit hohem Datenverkehr schnell teuer werden.
Nicht mit Segment oder Twilio verbunden. Bei den Preisen handelt es sich um Richtwerte – überprüfen Sie diese stets auf der offiziellen Preisseite.