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Sendbird – Preise, Chat-API-Kosten und wie man einen Schlüssel erhält

Sendbird ist ein verwaltetes In-App-Chat, Anrufe und KI-Agent Plattform – Drop-in-Messaging, Gruppenkanäle, Moderation und Sprache/Video, ohne Ihr eigenes Echtzeit-Backend zu betreiben. Abrechnung ist pro monatlich aktivem Benutzer (MAU) plus Spitzenverbindungen, nicht pro Nachricht. Hier finden Sie die Kosten, den kostenlosen Plan und wie Sie einen Schlüssel erhalten.

Sendbird-Preise (Referenz, Juli 2026)

PlanenPreisNotizen
Entwickler frei$0~100 MAU, begrenzte Spitzenverbindungen, zum Erstellen/Testen
Anlasserab ~399 $/MonatBündel von MAU + Peak-Verbindungen, Kern-Chat
Pro / UnternehmenBrauchhöhere MAU, erweiterte Moderation, SLA, KI-Agent
Zusätzliche MAUdosierter ZuschlagÜberschreitung des Planpakets
Anrufe (Sprache/Video)pro Teilnehmerminutewird separat vom Chat abgerechnet
⚠️ Referenzzahlen, Juli 2026 – Sendbird listet die meisten Produktionspreise als „Kontaktverkäufe“ auf und bündelt MAU mit Spitzen gleichzeitiger Verbindungen, sodass die effektiven Stückkosten von Ihrem Engagement-Muster abhängen. Bestätigen Sie am sendbird.com/pricing. · Veralteten Preis melden →
✓ Zuletzt überprüft: 24.07.2026· Quelle: offizielle Preisseite des Anbieters· Automatisch überwacht – Änderung melden →

Der kostenlose Plan

Sendbirds Entwickler Der Plan ist kostenlos und beinhaltet den Kern-Chat, sodass Sie vor dem Festschreiben eine vollständige Messaging-Funktion erstellen können – Kanäle, Nachrichtenverlauf, Push, grundlegende Moderation. Die Obergrenze liegt bei einer kleinen Anzahl aktiver Benutzer pro Monat (historisch etwa 100 MAU) und einer begrenzten Anzahl gleichzeitiger Verbindungen in Spitzenzeiten, was für einen Prototyp oder eine interne Demo in Ordnung ist, aber nicht für die Produktion. Der Sprung zu Anlasser (ca. 399 $/Monat) ist beträchtlich, also modellieren Sie Ihre erwartete MAU sorgfältig: denn Sendbird rechnet weiter aktiv Benutzer statt Nachrichten: Eine kleine, aber sehr engagierte Community kann günstiger sein als eine große ruhende Community.

So erhalten Sie einen Sendbird-API-Schlüssel (Schritt für Schritt)

1. Melden Sie sich an Sendbird-Dashboard (dashboard.sendbird.com) und erstellen Sie eine Anwendung.
2. Kopieren Sie die Anwendungs-ID – Clients nutzen es, um über das SDK eine Verbindung herzustellen.
3. Für serverseitige Aufrufe öffnen Einstellungen → API-Tokens und generieren Sie eine Master-API-Token.
4. Verwenden Sie die App-ID in Ihrem Mobil-/Web-SDK; Behalten Sie das Master-Token nur serverseitig bei.

Erstellen Sie einen Benutzer über die Plattform-API:

# replace $APP_ID / $SB_TOKEN
curl -X POST "https://api-$APP_ID.sendbird.com/v3/users" \
-H „Api-Token: $SB_TOKEN“ -H „Content-Type: application/json“ \
-d '{"user_id": "alice", "nickname": "Alice", "profile_url": "}'

Sendbird vs. Stream & Twilio-Gespräche

Sendbird, Strom Und Twilio-Gespräche Alle verkaufen verwalteten Chat und alle drei rechnen nach MAU statt nach Nachrichten ab. Sendbird ist am stärksten Moderation, Anrufe und das AI-Agent-Add-on; Stream gewinnt oft preislich für reinen Chat bei mittlerer Lautstärke und für Aktivitäts-Feed-Anwendungsfälle; Twilio Conversations eignet sich für Teams, die bereits den SMS-/Voice-Stack von Twilio nutzen und Omnichannel-Threads wünschen. Nur für Sprache/Video, eine nutzungsbasierte Option wie Agora oder LiveKit kann weitaus günstiger sein als eine vollständige Chat-Plattform. Modellieren Sie Ihre realen MAU- und Spitzenverbindungen mit dem API-Alternativenfinder und die Kosten-pro-Benutzer-Rechner.

FAQ

Gibt es bei Sendbird ein kostenloses Kontingent?

Ja – ein kostenloser Entwicklerplan mit einer Obergrenze von etwa 100 MAU und begrenzten Spitzenverbindungen, inklusive Kern-Chat zum Erstellen und Testen. Die Produktion beginnt mit dem Starter-Plan (~399 $/Monat).

Wie wird Sendbird abgerechnet?

Nach monatlich aktiven Benutzern (MAU) plus Spitzen gleichzeitiger Verbindungen, nicht pro Nachricht. Anrufe (Sprache/Video) werden separat pro Teilnehmerminute abgerechnet. Ein Benutzer ist in einem Monat „aktiv“, wenn er eine Verbindung herstellt oder eine Nachricht sendet/empfängt.

Ist Sendbird günstiger als Stream?

Es hängt von der Lautstärke und den Funktionen ab. Für einfachen Chat im mittleren Preissegment ist Stream oft günstiger; Sendbird gewinnt in der Regel, wenn Sie integrierte Moderation, Sprach-/Videoanrufe oder die KI-Agentenfunktionen benötigen. Vergleichen Sie Ihre tatsächlichen MAU- und Spitzenverbindungszahlen.

Was ist ein „MAU“ für Chat-Preise?

Ein monatlich aktiver Benutzer ist jeder Benutzer, der sich innerhalb des Abrechnungsmonats mit dem Chat-Dienst verbindet oder eine Nachricht sendet/empfängt. Das Zählen aktiver statt registrierter Benutzer bedeutet, dass Ihnen inaktive Konten keine Kosten verursachen – ein Anstieg der Interaktionen kann jedoch dazu führen, dass Sie überlastet werden.

Nicht mit Sendbird verbunden. Bei den Preisen handelt es sich um Richtwerte – überprüfen Sie diese stets auf der offiziellen Preisseite.

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