—
insgesamt pro Monat—pro gelöstem Ticket
—gerettet vs. Allmensch
—KI-Kostenanteil
Die Ablenkung und nicht der Token-Preis entscheidet über den ROI
Die KI erledigt die einfachen Strafzettel für Cent, aber jede Eskalation landet immer noch bei einem Menschen und verursacht hohe Kosten. Erhöhen Sie die Abweichungsrate und beobachten Sie, wie die Gesamtkosten pro Ticket sinken. Lassen Sie es fallen und die Automatisierung kann mehr kosten als das Team, das sie retten sollte. Modellieren Sie den zugrunde liegenden Bot auf dem Chatbot-Kostenrechner, Größe des Kontexts mit dem RAG-Kostenrechner, und wählen Sie das günstigste fähige Modell mit dem aus günstigstes LLM-API-Tool.